अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

1. 1. नए स्मार्ट लॉक के फिंगरप्रिंट हेड का सामान्य रूप से उपयोग करै से पहिले एक बार आरंभ करै के जरूरत है। विशिष्ट संचालन विधियन के लिए, कृपया मैनुअल के "फैक्टरी सेटिंग्स पुनर्स्थापित करा" अनुभाग का देखौ।
2. कृपया पुष्टि करा कि पंजीकृत फिंगरप्रिंट बरकरार है, बिना छीलने, क्षति, उथले फिंगरप्रिंट रेखाओं, आदि के। अगर उपरोक्त घटना मौजूद है, तो कृपया पंजीकरण के लिए एक अच्छा फिंगरप्रिंट वाली उंगली बदलें।
3. फिंगरप्रिंट हेड के सतह पर स्पष्ट गंदगी है, जवन फिंगरप्रिंट फीचर के संग्रह का प्रभावित करत है अऊर पंजीकरण विफलता का कारण बनत है। कृपया फिंगरप्रिंट हेड का साफ करै के लिए एक मुलायम सूती कपड़ा का उपयोग करा अऊर फिर से कोशिश करा।
4. अगर उपरोक्त घटना खतम होइ जात है अऊर फिंगरप्रिंट पंजीकृत नाहीं कीन जा सकत है, तौ एक नया स्मार्ट लॉक बदलै के जरूरत है।

1. जब कम बैटरी अलार्म बाजत है, तौ एकर मतलब है कि फिंगरप्रिंट लॉक के बैटरी पावर कम वोल्टेज चेतावनी स्तर तक गिर गै है। फिंगरप्रिंट लॉक का सामान्य उपयोग मा रखै के लिए कृपया समय से बैटरी बदलौ।
2. अगर फिंगरप्रिंट लॉक बैटरी बदलै के बाद भी कम बैटरी के रिपोर्ट करत है, तौ फ्रंट पैनल असेंबली या एक नया स्मार्ट लॉक बदलौ।

जब स्मार्ट लॉक जागत है अऊर कम बैटरी के रिपोर्ट करत है, तौ ई अपने आप स्लीप मोड मा चल जात है। ई एहसे अहै काहे से कि बैटरी पावर फिंगरप्रिंट लॉक के सामान्य संचालन का समर्थन करै के लिए बहुत कम अहै। आप यूएसबी पोर्ट के माध्यम से आपातकालीन बिजली आपूर्ति कनेक्ट कर सकत हैं। फिंगरप्रिंट लॉक के सामान्य उपयोग का बनाए रखै अऊर अत्यधिक डिस्चार्ज के कारण बैटरी के रिसाव से बचे के लिए दरवाजा खोले के बाद समय से बैटरी बदलौ, जवन फिंगरप्रिंट लॉक का नुकसान पहुँचा सकत है।

1. फिंगरप्रिंट के स्थिति ओ स्थिति से बहुत अलग है जब ई पंजीकृत कीन गा रहा। उंगली के कोण का बदलै के कोशिश करा अऊर फिंगरप्रिंट पहचान दर मा सुधार करै के लिए फिंगरप्रिंट संपर्क के स्थिति का पंजीकरण स्थिति के अनुरूप रखौ।
2. फिंगरप्रिंट बहुत सूखा है, जवन पहचान का प्रभावित करत है। कृपया उंगली के निशान का नम करा अऊर फिर से कोशिश करा।
3. फिंगरप्रिंट हेड के सतह पर स्पष्ट गंदगी है, जवन फिंगरप्रिंट फीचर के संग्रह का प्रभावित करत है अऊर पंजीकरण विफलता का कारण बनत है। कृपया फिंगरप्रिंट हेड का साफ करै के लिए एक मुलायम सूती कपड़ा का उपयोग करा अऊर फिर से कोशिश करा।
4. कृपया पुष्टि करा कि पंजीकृत फिंगरप्रिंट बिना छीले या क्षति के बरकरार है या नाहीं। क्षतिग्रस्त फिंगरप्रिंट का एक अपंजीकृत फिंगरप्रिंट के रूप मा पहचाना जा सकत है। अगर ई फिंगरप्रिंट क्षति के कारण होत है, तौ कृपया दरवाजा का सत्यापित अऊर खोले के लिए पासवर्ड, कार्ड स्वाइपिंग, मैकेनिकल कुंजी आदि जइसन अन्य तरीका का उपयोग करा।
5. अगर उपरोक्त घटना खतम होइ जात है अऊर सत्यापन अबहियों नाहीं कीन जा सकत है, तौ फ्रंट पैनल असेंबली या एक नया फिंगरप्रिंट लॉक बदलै के जरूरत है।

1. फिंगरप्रिंट लॉक के साथ हस्तक्षेप या हमला कीन जा सकत है, अऊर एक असामान्य सुरक्षा स्थिति मा प्रवेश कर सकत है। यहि समय, आप फिंगरप्रिंट लॉक के स्वचालित पुन: आरंभ का ट्रिगर करै के लिए यूएसबी पोर्ट के माध्यम से आपातकालीन बिजली आपूर्ति कनेक्ट कर सकत हैं, अऊर पुनः आरंभ करै के बाद ई सामान्य रूप से उपयोग कीन जा सकत है।
2. लॉक बॉडी अनलॉकिंग सिग्नल प्राप्त नाहीं करत है। चाबी से ताला खोले के बाद, जाँच करा कि ताला शरीर लाइन ढीली है या नाहीं।
3. ताला कै बॉडी खराब बाय अउर मोटर चालू नाय हुवत। ताला के शरीर का बदलै के जरूरत है।

1. कृपया पुष्टि करा कि कुंजी नीचे सही ढंग से डाली गै है या नाहीं। आप चाबी का बाहर निकाल सकत हैं अऊर फिर चाबी का थोड़े जोर से डाल सकत हैं ताकि ई सुनिश्चित कीन जा सके कि चाबी नीचे डाली गै है।
2. अगर ई एक तह कुंजी है, तौ आप चाबी के हैंडल का मोड़ सकत हैं अऊर ओका 90 डिग्री तक घुमा सकत हैं, यहिसे पहिले कि आप ओका अनलॉक करै के लिए सुचारू रूप से घुमा सकत हैं। अगर आप चाभी का मोड़त नाहीं हैं, तौ आपका ओका खोले के लिए अउर बल उपयोग करै के जरूरत है।
3. पुष्टि करा कि का स्मार्ट लॉक के कुंजी फैक्ट्री-मिलान कुंजी है, यानी, का कुंजी लॉक कोर कोड कुंजी कोड के अनुरूप है।
4. अगर स्मार्ट लॉक मा ऊपर अऊर नीचे का हुक या एक द्वितीयक लॉक है, तौ ई इंस्टॉलेशन समस्या के कारण होइ सकत है। प्रसंस्करण के लिए कृपया डीलर से संपर्क करैं।

1. कृपया पुष्टि करा कि म्यूट फ़ंक्शन चालू है या नाहीं। विवरण के लिए, कृपया मैनुअल मा प्रासंगिक सामग्री का देखौ अऊर लॉक का गैर--म्यूट मोड पर सेट करौ।
2. ताला हटावा अऊर जाँच करा कि का सामने के पैनल बजर प्लग गायब है।
3. अगर उपरोक्त घटना का खतम करै के बाद भी स्मार्ट फिंगरप्रिंट लॉक मा आवाज नाहीं आवत है, तौ फ्रंट पैनल असेंबली का बदलै के जरूरत है।

अनपैकिंग निरीक्षण के दौरान, अगर आप पावत हैं कि स्मार्ट लॉक मा क्षति, खरोंच, बुलबुला, असमान रंग, प्लग अऊर सॉकेट मा गायब या टूटे पिनहोल हैं, तौ फोटो खींचौ अऊर समय से बॉडी कोड रिकॉर्ड करा अऊर विनिमय के लिए आपूर्तिकर्ता का प्रतिक्रिया दै।

1. एंटी-प्राई अलार्म, एक बार अनलॉकिंग का सत्यापित करा अऊर ई जारी कीन जा सकत है।
2. लॉक बॉडी प्लग तार का ऊपरी हिस्सा अच्छा संपर्क मा नाहीं है, पक्षपातपूर्ण पिन का समायोजित करा अऊर सम्मिलन के लिए संरेखित करा।
3. ताला शरीर अवरुद्ध है अऊर सिग्नल डिटेक्शन स्थिति गलत है। कुंजी का गलत कोण मा घुमावै का खतम करा अऊर ताला के शरीर का बदला।
4. अगर स्मार्ट फिंगरप्रिंट लॉक गलती से कई बार स्लीप मोड मा प्रवेश करत है, तौ ई 90 सेकंड के बाद स्वचालित रूप से जारी होइ जाई। टच स्क्रीन पूरा स्क्रीन पर चमक जाई अऊर एक बीपिंग अलार्म प्रॉम्प्ट होई; बंद अवस्था मा त्वरित खुला बटन दबा के मजबूर नींद अवस्था का छोड़ा जा सकत है।

बैटरी का फिर से स्थापित करा अऊर 5 सेकंड के लिए पीछे के पैनल पर रीसेट छेद का रगड़ौ अऊर फिर ओका छोड़ौ। फिंगरप्रिंट लॉक का सफलतापूर्वक फैक्ट्री सेटिंग्स मा बहाल कीन जाई। अगर गलती अबहियों होत है, तौ एक नया फिंगरप्रिंट लॉक बदलै के जरूरत है।

जब ताला शरीर असामान्य रूप से काम करत है, ताला जीभ अवरुद्ध हो जात है या सिग्नल संचरण विफल हो जात है, तो आप समस्या का खतम करै के लिए ताला शरीर का बदल सकत हैं अऊर जाँच सकत हैं कि ताला जीभ दरवाजा के फ्रेम बकल प्लेट पर फंस गई है या नाहीं।

1. बैटरी गलत दिशा मा लगावा गा है। बैटरी के सकारात्मक अऊर नकारात्मक ध्रुव उल्टा स्थापित कीन जात हैं, अऊर बैटरी के दिशा बदलै के जरूरत है।
2. बैटरी कम्पार्टमेंट सर्किट मा एक शॉर्ट सर्किट है। बैटरी बॉक्स का बदल के या पीछे के पैनल का बदल के शॉर्ट सर्किट का खतम कीन जा सकत है, ई जाँचै के लिए बैटरी बॉक्स का अलग करा।
3. स्मार्ट लॉक मा बहुत बिजली खपत होत है अऊर ओका बदलै अऊर निरीक्षण के लिए वापस करै के जरूरत है।

1. स्मार्ट लॉक प्लग का हटावा अऊर जाँच करा कि प्लग ठीक से डिस्कनेक्ट है या नाहीं।
2. बैटरी का फिर से स्थापित करा अऊर संचालन का साफ़ करा।
3. अगर टचपैड असामान्य है, तौ फ्रंट पैनल असेंबली का बदलौ।

1. अगर बिजली सामान्य रूप से चालू नाहीं है, तौ जांच करौ कि बैटरी सही ढंग से स्थापित है या नाहीं।
2. अगर स्विच असामान्य है, तौ पीछे के पैनल का बदलै के जरूरत है।

1. स्मार्ट लॉक लगावै से पहिले, जाँच करा कि का घुंडी सामान्य रूप से अपनी मूल स्थिति मा लौट रहा है।
2. अगर कौनो असामान्यता होत है अऊर घुंडी अपनी मूल स्थिति मा वापस नाहीं आ पावत है, तौ घुंडी का ढीला कइके अंदर के स्थापना पेंच का माप के देखौ कि का ई पैनल पर अटक गा है।
3. अगर स्प्रिंग स्लॉट से बाहर है, तौ संरचना का अलग करा अऊर स्प्रिंग का रीसेट करा।
4. संचरण रॉड बहुत लंबा है अऊर कोण क्षैतिज नाहीं है।
5. लॉक बॉडी लाइनिंग या बकल प्लेट लॉक टंग पर अटक जात है, अऊर लाइनिंग प्लेट बकल प्लेट होल का समायोजित करै के जरूरत है।

1. साँस लेय के रोशनी के प्लग का जाँच करा।
2. सामने के पैनल का बदलौ।

1. पहिले स्मार्ट लॉक के रजिस्ट्रेशन जानकारी साफ़ करा अऊर फिर से आईसी कार्ड रजिस्टर करा।
2. अगर ई फिर से साफ़ करै के बाद भी पंजीकृत नाहीं कीन जा सकत है, तौ फ्रंट पैनल असेंबली का बदलै के जरूरत है।

1. बैटरी का हटावा, प्लग का अनप्लग करा, जाँच करा, अऊर फिर ऑपरेशन का साफ़ करै के लिए बैटरी का फिर से डाला।
2. स्मार्ट लॉक के फ्रंट पैनल असेंबली का बदलौ।

जब अइसन होत है, तौ एक नया स्मार्ट लॉक बदलै के जरूरत परत है।

स्मार्ट बायोमेट्रिक लॉक के फ्रंट पैनल असेंबली का बदलै के जरूरत है।

1. रियर पैनल क्लियर कुंजी का रगड़ै के लिए एक पेपर क्लिप या टूथपिक का उपयोग करा, 5 सेकंड तक या "बीप" सुनै के बाद रगड़ौ, कुंजी छोड़ौ, अऊर जब "फैक्टरी सेटिंग्स सफलतापूर्वक बहाल होइ जात हैं" प्रसारित कीन जात है, तौ स्वचालित मिलान पूरा होइ जात है।
2. अगर कईयो संचालन के बाद भी समस्या हल नाहीं कीन जा सकत है, तौ एक नया स्मार्ट लॉक बदलै के जरूरत है।

अगर अइसन होत है, तौ एक नया डिजिटल लॉक बदलै के जरूरत है।

1. इलेक्ट्रॉनिक लॉक के लॉक बॉडी प्लग का जाँच करा अऊर ओका फिर से डाला।
2. इलेक्ट्रॉनिक लॉक के लॉक बॉडी बदलौ।
3. इलेक्ट्रॉनिक लॉक के पीछे के पैनल का बदलौ।
4. एक नया इलेक्ट्रॉनिक ताला बदलौ।

1. स्मार्ट लॉक के बैटरी का हटावा, प्लग का अनप्लग करा, ओका जाँच करा, अऊर फिर मैच साफ़ करै के लिए बैटरी का फिर से डाला।
2. जाँच करा कि का दरवाजा मा नाली के गहराई उचित है, अऊर का ताला के शरीर का ठीक करै के बाद ताला के जीभ का अवरुद्ध करै वाली अस्तर प्लेट के साथ कौनो समस्या है।
3. संचरण रॉड कोण केंद्रित नाहीं है अऊर लंबाई उचित नाहीं है।
4. आगे अऊर पीछे के पैनल क्षैतिज अऊर सममित रूप से स्थापित नाहीं कीन जात हैं, अऊर स्थिति कॉलम सामने के पैनल पर स्थापित नाहीं कीन जात है।
5. लॉक बॉडी ट्रैवल लिमिट स्विच डिटेक्शन असामान्य है अऊर लॉक बॉडी का बदलै के जरूरत है।

कृपया ताला के शरीर का बदलौ।

1. जाँच करा कि बैटरी उल्टा लगावा गा है या नाहीं।
2. स्मार्ट लॉक के स्थापना के दौरान जाँच करा कि कनेक्टिंग तार क्षतिग्रस्त है या शॉर्ट-सर्किट है।
3. स्मार्ट लॉक बिजली खपत करत है अऊर पूरा लॉक बदलै के जरूरत है।
4. अगर स्मार्ट लॉक के लॉक बॉडी से बिजली लीक होत है तौ लॉक बॉडी बदलै के जरूरत है।

कृपया ताला के शरीर का बदलौ